Saapuminen
Hallien ovet avautuvat kello 07:00 jolloin joukkueet pääsevät halleille.
Lisäparkkitila ja linja-autojen pysäköinti
Valkealassa: Jäähallin parkin ollessa täynnä tai saapuessanne linja-autolla on helpoin pysäköidä jäähallin vastapäätä olevan Valkealan talon isolle parkkipaikalle (tien toisella puolella n. 250m)
Kuusankoskella hallin läheisyydessä olevaa parkkitilaa on reilummin.
Teroituskopit
Molemmissa halleissa pienet teroituskopit käytettävissä (yksi kone kerrallaan)
Ensiapu
Ensisijaisesti joukkueet hoitavat pienet vammat itse.
EA-taitoinen henkilö paikalla halleissa pelien ajan.
Sairaalat & tapaturmapäivystys:
Ratamokeskus päivystys, Ruskeasuonkatu 3, Kouvola. Kun harkitset lähtöä päivystykseen, ota ensin yhteyttä soittamalla Päivystysavun numeroon 116117