Kaikkien pelaajien, joukkueen toimihenkilöiden ja katsojien on noudatettava seuraavia ohjeita. Hallille tullaan vain terveenä. Muistetaan hygienia kaikissa tilanteissa. Hallin kopeissa ja WC- tiloissa on normaali käsienpesu mahdollisuus. Lisäksi pelaajien koppeihin, ruokailutilaan ja kioskiin on varattu käsidesiä.
Kaikille seuroille on varattu oma pukukoppi.
Kannustajat / katsojat saavat oleskella jäähallin katsomossa, sekä hallin kahviossa turvavälit (1-2 m) huomioiden.