Turnauksessa on neljä ensiapuvastaavaa, joiden puoleen voi tarvittaessa kääntyä. Vastaavan tavoitat turnaustoimiston kautta.
Turnaustoimisto sijaitsee toimitsija-aitiossa.
Hätätapauksissa yhteys 112.
Jäähallin osoite: Rajavartiostonkatu 1, 08100 Lohja
Lähin päivystys: Lohjan sairaala, Sairaalatie 8, 08200 Lohja